Unser EAP -
Employee Assistance Program
Jede:r Zweite wird im Berufsleben eine psychische Erkrankung erleiden. Unterstützen Sie Ihre Mitarbeitenden in schwierigen Lebensphasen bei Krisen und alltäglichen Herausforderungen.
Wir denken EAP neu
Im Unterschied zu herkömmlichen EAP-Lösungen, bietet unsere digitale Fachberatung schnelle, ortsunabhängige Hilfe – jederzeit verfügbar und anonym. Die Mitarbeitenden können aus über 200 Expert:innen auswählen und die Verantwortlichen erhalten einen transparenten, anonymisierten Überblick auf Teamebene.
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Beratungsfälle im
letzten Monat
Beratung
Für Sie empfohlene Expert:innen
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Was uns auszeichnet
Warum ist ein EAP in der heutigen Arbeitswelt ein absolutes „Must-have“ für jede HR-Abteilung?
Angesichts der rasant steigenden psychischen Belastungen und der zunehmenden Verdichtung der Arbeitswelt ist ein modernes EAP weit mehr als nur ein Benefit – es ist eine essenzielle Versicherung zur Sicherung der Arbeitsfähigkeit. Es bietet Ihren Mitarbeitenden eine sofort verfügbare, professionelle Anlaufstelle bei persönlichen oder beruflichen Krisen, lange bevor diese in kostspieligen, monatelangen Krankschreibungen oder einem vollständigen Burnout enden. Für HR bedeutet dies ein proaktives Risikomanagement, da Probleme gelöst werden, wenn sie entstehen, anstatt erst dann zu reagieren, wenn der personelle Ausfall bereits eingetreten ist und das restliche Team zusätzlich belastet.
Wie reagiert voiio konkret auf die alarmierende Statistik, nach der „Jede:r Zweite“ im Leben psychisch erkrankt?
Wir begegnen dieser Statistik mit einer konsequenten Strategie der Früherkennung und Prävention. Durch den völlig anonymen und hürdenfreien 24/7-Zugang zu unserer Plattform senken wir die Scham- und Hemmschwelle massiv, die viele Menschen davon abhält, rechtzeitig Hilfe zu suchen. Unser Ziel ist es, dass Mitarbeitende bereits bei den ersten Anzeichen von Erschöpfung oder emotionaler Belastung Unterstützung in Anspruch nehmen und nicht erst dann, wenn die psychischen Ressourcen vollständig aufgebraucht sind. Dieser frühzeitige Zugang zu Expertenmeinungen kann den Krankheitsverlauf oft stoppen oder erheblich abmildern, bevor eine klinische Relevanz erreicht wird.
Welche konkreten Alltagsthemen jenseits klinischer Diagnosen deckt das EAP ab?
Wir verstehen, dass nicht jede Krise eine medizinische Diagnose ist, aber dennoch jede Belastung die volle Konzentration am Arbeitsplatz rauben kann. Unser EAP ist darauf ausgelegt, bei der gesamten Bandbreite menschlicher Herausforderungen zu unterstützen: Das reicht von akuten Überlastungssituationen und zwischenmenschlichen Konflikten im Team über private Erziehungsfragen und Pflegenotfälle bis hin zu existenziellen Sorgen wie Trennungen oder finanziellen Engpässen. Wir kümmern uns um alles, was „den Kopf blockiert“, damit Ihre Mitarbeitenden mental entlastet werden und ihre volle Leistungsfähigkeit sowie ihre Freude am Job zurückgewinnen können.
Wie schnell können Mitarbeitende tatsächlich mit einem Termin bei einem Experten rechnen?
In einer psychischen Krise ist langes Warten nicht nur frustrierend, sondern oft gefährlich für die Gesundheit und die Stabilität des Arbeitsverhältnisses. Während reguläre Therapieplätze im Gesundheitssystem oft Wartezeiten von mehreren Monaten haben, bietet unser EAP eine sofortige Orientierungshilfe und erste psychologische Beratungsgespräche ohne bürokratische Hürden. Diese Schnelligkeit gibt dem betroffenen Teammitglied sofortige psychologische Sicherheit und entlastet Sie als Arbeitgeber oder Führungskraft von der Last, die akute Wartezeit bis zu einer weiterführenden Behandlung allein überbrücken zu müssen.
Ist die Nutzung für das Unternehmen anonymisiert auswertbar, um den Erfolg zu kontrollieren?
Absolut. Wir stellen Ihnen regelmäßige, detaillierte Reports über die allgemeine Nutzungsintensität und die Schwerpunkte der in Anspruch genommenen Themen zur Verfügung, damit Sie den ROI (Return on Investment) Ihrer Maßnahme schwarz auf weiß belegen können. Dabei ist der Datenschutz das höchste Gut: Die Identität der einzelnen Mitarbeitenden bleibt zu jedem Zeitpunkt zu 100 % geschützt, sodass keinerlei Rückschlüsse auf Einzelpersonen möglich sind. Diese garantierte Anonymität ist die zwingende Basis für das Vertrauen der Belegschaft in das Programm und damit der entscheidende Faktor für eine hohe und wirksame Nutzungsrate.
Wie genau entlastet das EAP meine Führungskräfte im operativen Führungsalltag?
Führungskräfte geraten oft in eine überfordernde Sandwich-Position, wenn Mitarbeitende schwere private Krisen mit an den Arbeitsplatz bringen. Ohne professionelles EAP versuchen Vorgesetzte oft aus Empathie, selbst als „Ersatz-Therapeuten“ zu agieren, wofür sie weder ausgebildet noch zeitlich aufgestellt sind. Mit voiio an Ihrer Seite können Führungskräfte professionell und wertschätzend an unsere Experten verweisen („Hilfe zur Selbsthilfe“). Das wahrt die professionelle Distanz, schützt die Führungskraft vor psychischer Überlastung und stellt gleichzeitig sicher, dass der Mitarbeitende die bestmögliche fachliche Begleitung erhält, um schnellstmöglich wieder stabilisiert zu werden.