FAQs – Häufig gestellte Fragen​

Allgemeine Fragen zu voiio

voiio ist die betriebliche Plattform für das Privat- und Familienleben. Wir bieten Unternehmen und ihren Mitarbeitenden familienfreundliche Angebote für jede Lebenslage und -phase. Durch eine Entlastung und Unterstützung im Privatleben profitieren alle, denn so wird nicht nur das persönliche Wohlbefinden und die Zufriedenheit gesteigert, sondern auch die Produktivität und Unternehmensbindung gestärkt.

voiio wurde im Jahr 2018 mit Sitz in Berlin gegründet und bietet aus dem Standort mittlerweile tausende deutschlandweite Angebote an.

Der Name voiio vereint das Italienische “voi” (ihr) und “io” (ich) miteinander, was zusammen WIR ergibt. Denn wir sind überzeugt: Familien- und Berufsleben gehen Hand in Hand und können nicht isoliert betrachtet werden.

Eine exklusive Serviceleistung für Mitarbeitende unserer Partnerunternehmen ist unter anderem unsere persönliche, telefonische Beratung. Schreiben Sie uns hierfür gerne eine E-Mail an beratung@voiio.de oder nehmen Sie telefonisch über unsere Beratungshotline (Die Nummer finden Sie ganz unten auf der Seite) Kontakt zu uns auf. Wir sind Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr für Sie zu erreichen.

Damit Sie Zugriff auf die vielfältige Auswahl an Angeboten und unsere exklusiven Serviceleistungen haben, muss Ihr Arbeitgeber mit voiio eine Kooperation geschlossen haben. Falls Ihr Unternehmen noch kein voiio-Partner ist, freuen wir uns, wenn Sie uns empfehlen.

Zur Familie gehören nach unserer Auffassung unsere Liebsten – also all die Menschen, die uns am nächsten stehen. Kinder, Eltern, Partner, Großeltern, enge Verwandte, Freunde oder Haustiere – jede Familie ist individuell. Damit wir entspannt und sorgenfrei sein können, muss es unseren Liebsten und uns selbst gut gehen. Oft lässt sich das schwer mit den Verpflichtungen im Beruf vereinbaren. voiio sorgt für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, indem unsere weitgefächerten Angebote alle Lebenslagen und -phasen abdecken. So können Sie verschiedenste Angebote rund um das Thema Familie nutzen und damit sich selbst und Ihren Angehörigen etwas Gutes tun.

Unser Büro befindet sich in Berlin. Unsere Angebote sind jedoch deutschlandweit und somit ortsunabhängig verfügbar.

Ihre Arbeitgebenden kennen uns noch nicht? Wir freuen uns, wenn Sie Interesse an unseren Angeboten haben, und treten gern mit Ihrem Unternehmen bzgl. einer Kooperation mit uns in Kontakt. Schreiben Sie gern eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an beratung@voiio.de. Oder rufen Sie uns an (Unsere Telefonnummer finden Sie ganz unten auf dieser Seite), Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr.

Erfahrungsberichte von unseren Partnerunternehmen finden Sie im Menü unter voiio → Referenzen.

Ja, wir halten Sie mit neuen wissenschaftlichen Erkenntnissen rund um dieses Thema in unserem Magazin auf dem Laufenden. Beiträge und Artikel finden Sie im Menü unter voiio → Magazin

Unter Datenschutz bei voiio. Den Link finden Sie auch am Ende jeder Seite, direkt über den AGB.

Sie haben auf unserer Internetseite keine Antwort auf Ihre Fragen gefunden? Dann freuen wir uns natürlich von Ihnen zu hören. Werktags von 9 bis 18 Uhr können Sie uns telefonisch erreichen (Die Nummer finden Sie ganz unten auf dieser Seite). Oder einfach eine Mail schreiben an hi@voiio.de.

Ihr Unternehmen ermöglicht Ihnen die Vorteile über die eingegangene Kooperation mit uns. voiio selbst verdient nur an der Kooperation mit dem Partnerunternehmen und nicht an Ihrer individuellen Buchung. Aus diesem Grund kann Sie unser Beratungsteam unabhängig beraten.

Fragen als Mitarbeitende zur voiio-Nutzung

Falls Sie Schwierigkeiten haben, das richtige Angebot für sich zu finden, unterstützen wir Sie selbstverständlich gerne kostenlos bei der weiteren Suche. Unser Ad-hoc Rechercheteam sucht Ihnen exklusiv und individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene, qualitativ hochwertige Angebote heraus. Schreiben Sie uns hierfür gerne eine E-Mail an beratung@voiio.de oder nehmen Sie telefonisch über unsere Beratungshotline (Die Nummer finden Sie ganz unten auf dieser Seite) Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9 – 18 Uhr.

Weitere wichtige Hinweise zur Buchung sowie Stornobedingungen entnehmen Sie bitte den individuellen AGB des Angebots und den AGB der voiio GmbH

Nein! Arbeitgebende haben keine Einsicht darüber, wer welche Kurse bucht. Es werden ihnen lediglich Gesamtanalysen zur Verfügung gestellt, um die Nutzung im gesamten Unternehmen messbar zu machen. Ihre persönlichen Daten werden dabei komplett anonymisiert.

Absolut. Selbstverständlich arbeiten wir GDPR-konform. Überdies sorgen automatisierte Löschroutine dafür, dass persönliche Daten nicht länger als nötig gespeichert werden. Personenbezogene Daten erfassen wir so sparsam wie möglich, z. B. bei Buchungen in unserem Katalog. 

Fragen als Unternehmen zur Partnerschaft mit voiio

Als voiio Partner bekommen Sie exklusiven Zugriff zu einem individuellen Reporting über die Nutzung unserer Angebote innerhalb Ihres Unternehmens. Hier werden relevante KPIs übersichtlich für Sie veranschaulicht, wie z.B. die Registrierungsquote Ihrer Mitarbeitenden, die Gesamtstunden genutzter Angebote durch Ihre Mitarbeitenden, Ihre finanzielle Rendite (ROI) und vieles mehr. 

Sie stellen sich diese Frage? Dann freuen wir uns natürlich von Ihnen zu hören und über die Voraussetzungen einer Zusammenarbeit zu sprechen. Sie erreichen uns hierfür Werktags von 9 bis 18 Uhr telefonisch (Die Nummer finden Sie ganz unten auf dieser Seite). Oder per Mail über: hi@voiio.de

Die Kosten sind abhängig von der Anzahl der Mitarbeitenden Ihres Unternehmens und den verschiedenen Leistungspaketen. Wenn Sie Interesse an genauen Informationen haben, kontaktieren Sie uns gerne werktags von 9 bis 18 Uhr telefonisch unter 030 6779 5031 und vereinbaren Sie einen Termin mit unserem voiio Experten-Team.

Ja, wir unterstützen Sie und Ihre Mitarbeitenden ganzheitlich und bieten für jede Altersklasse und Lebenslage vielfältige Angebote an. Ihre Mitarbeitenden können zwischen Betreuungs- und Beratungsangeboten, Coachings, Trainings, Familienaktivitäten und Feriencamps wählen und unbegrenzt über uns buchen.  Mehr Informationen finden Sie in unserer Modulübersicht

Ihr persönlicher Customer Success Manager aus unserem voiio Experten-Team begleitet Sie bei der Implementierung und dem Onboarding innerhalb Ihres Unternehmens und steht Ihnen bei Fragen gerne werktags von 9 bis 18 Uhr telefonisch zur Verfügung (Die Nummer finden Sie ganz unten auf dieser Seite).

Prinzipiell besteht die Möglichkeit, die gebuchten Angebote der Mitarbeitenden variabel zu bezuschussen. Ob und in welcher Höhe ist die Entscheidung des jeweiligen Partnerunternehmens. Bei Fragen wenden Sie sich einfach an uns. Unsere Nummer finden Sie ganz unten auf dieser Seite. Oder per Mail an: hi@voiio.de.

Wenn Sie Interesse daran haben, zu verstehen, wie voiio genau funktioniert und wie es sich in Ihr Unternehmen integrieren ließe, können Sie sich gerne über „Demo buchen“ einen Termin mit einem unserer Experten buchen. So können Ihnen alle Details anschaulich erklärt werden und gleichzeitig können Sie konkrete Fragen stellen. Die Demo ist selbstverständlich kostenlos und unverbindlich.

Nach einem Beratungsgespräch mit unserem voiio Team können Sie sich einen kostenlosen Demo-Zugang freischalten lassen. Dieser gibt Ihnen für 15 Tage Zugriff auf Ihr Demo-Profil und dient zur Ansicht unseres gesamten Angebotskatalogs. Buchungen können mit dem Demo-Zugang nicht durchgeführt werden.

Natürlich arbeiten wir zu jeder Zeit GDPR-konform.  Die Daten Ihrer Mitarbeitenden sind uns wichtig. Ihre Mitarbeitenden entscheiden selbst, ob und welche Daten Sie mit uns teilen möchten. Durch ein cleveres “Single Sign-On”-Verfahren (SSO), ermöglicht voiio eine schnelle und reibungslose Integration in jede Unternehmensstruktur ohne technische Unterstützung Ihrer hauseigenen IT. Personenbezogene Daten erfassen wir so sparsam wie möglich, z.B. bei Buchungen in unserem Katalog.

Unser Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr für Sie und Ihre Mitarbeitenden erreichbar, sodass jede/r bei Fragen oder Problemen direkt mit unserem Expertenteam in Kontakt treten kann. Sie müssen also keine anfallenden Fragen innerhalb Ihres Unternehmens abfangen – wir sind für Sie und Ihre Mitarbeitenden da.

Fragen zu den Angeboten

Viele unserer Angebote sind für Mitarbeitende unserer Partnerunternehmen kostenlos. Ob ein Angebot mit Kosten verbunden ist, ist immer direkt im Angebot vermerkt. Alle Angebote bei voiio sind exklusiv und in dieser Form auf dem freien Markt nicht verfügbar. 

voiio bietet vielfältige Formate an. Dazu gehören Onlinekurse und Webinare, Beratungen und Coachings, Kinderbetreuung, Trainings, Video-Tutorials, Selbststudium, Homeoffice Angebote wie Yoga, aber auch Familienaktivitäten und Feriencamps. Betreuungsangebote gibt es auch für englischsprachige Kinder.

Grundsätzlich gliedern sich unsere Angebote in 6 Module: Schwangerschaft & Geburt, Babies & Kinder, Schulkinder & Jugendliche, Ehe & Partnerschaft, Für mich selbst, Eldercare. Mehr dazu finden Sie in unserer Modulübersicht.

Ja! Durch die Kooperation zwischen Ihrem Unternehmen und voiio haben Sie als Mitarbeitende die Möglichkeit, Angebote für die ganze Familie wahrzunehmen. Das gilt für Eltern, Kinder, Partner, Großeltern und Haustiere. Familienmitglieder dritten Grades und Freunde haben leider keinen Zugriff.

Wir erweitern unsere Angebote stetig und legen großen Wert auf Inklusion. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, das passende Angebot für Ihre Vorstellungen zu finden, setzen Sie sich gerne mit unserem voiio Team in Verbindung: werktags zwischen 9 – 18 Uhr unter der Nummer ganz unten auf dieser Seite. Wir unterstützen Sie gerne individuell und kümmern uns um die Ausweitung unserer Angebote. Sie kennen Anbieter von inklusiven/barrierefreien Angeboten? Empfehlen Sie diese gerne an uns weiter.

voiio prüft jeden Anbieter persönlich bevor er in unseren Katalog aufgenommen wird. Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Beratenden, Betreuenden und Coaches zusammen. Zusätzlich führen wir nach jeder Aktivität eine Zufriedenheitsbefragung mit den Teilnehmenden durch, um die Qualität des Angebots zu bewerten und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Um Ihnen unsere Standards im Qualitätsprozess noch genauer aufzuzeigen, haben wir dazu einen Artikel in unserem Magazin verfasst.

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